招聘人数:1
工作地点:重庆市九龙坡区西彭工业园铝城大道88号附2号
任职要求:
1.同行业同岗位工作经历3年以上,营销或管理相关专业
2.熟悉订单管理流程,具有较强的风险意识
3.熟练运用OFFICE等办公软件
4.行政事务处理及协调沟通能力强
5.服务意识强
工作内容:
1.负责国内营销售前培训、售中订单、以及售后服务相关管理工作
2.负责组织审批公司售后服务体系文件(含三包服务手册、服务管理流程、维护保养手册、服务协议等)
3.负责组织建立和实施售后服务管理系统,制定或修正售后服务发展规划
4.负责服务活动的策划和实施,以及协调处理售后服务过程中的日常事务
5.负责各项服务协议的签定、修改并执行
6.根据公司需求,参与对市场客户的走访、调研
7.负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析
8.负责订单下达及发运过程中的异常进行协调与处理
9.按照部门年度费用预算,进行营销费用控制,最大效率发挥营销作用
10.负责对各市场管理室人员的工作质量进行监督检查和差旅费用报销审核
11.对领导安排工作的及时处理与闭环
联系电话: 宋老师 18725612293